Uluslararası B2B işletmelerinde veri tabanı pazarlamasının satış büyümesine etkisi

dc.authorid0000-0001-5441-6544
dc.authorid0000-0002-8683-8925
dc.contributor.authorOrtaköy, Fatma Betül
dc.contributor.authorDüzgün, Murat
dc.date.accessioned2023-03-21T08:37:10Z
dc.date.available2023-03-21T08:37:10Z
dc.date.issued2021
dc.departmentİstanbul Medipol Üniversitesi, Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu, Dış Ticaret Ana Bilim Dalı
dc.departmentİstanbul Medipol Üniversitesi, İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi, Havacılık Yönetimi Bölümü
dc.description.abstractAmaç: Bu çalışmada, veri tabanı pazarlaması kullanımının endüstriyel pazarlarda faaliyet gösteren uluslararası B2B işletmelerinin satış büyümesine etkisi incelenmektedir. B2C işletmelerinde veri tabanı pazarlaması (DBM) araçları sıklıkla kullanılıyor olsa da B2B işletmeleri açısından aynı durumu söylemek çok mümkün görünmemektedir. Özellikle Türk işletmelerine yapılan bu çalışma, Türkiye’deki B2B işletmelerinin veri tabanı pazarlaması kullanımına dair veri elde edilirken, DBM kullanan firmalarda DBM ve satış büyümesi ilişkisine odaklanmaktadır.Yöntem: Araştırmada veri tabanı pazarlaması kullanımının satış büyümesine etkisini analiz edebilmek amacıyla anket yöntemi ile veri toplanmış, internet üzerinden yayılan anket aracılığı ile 53 firmanın soruları doğrudan yanıtlaması sağlanmıştır. DBM ve satış büyümesi ilişkisini analiz edebilmek amacıyla regresyon testleri uygulanmıştır. Bulgular: Analiz sonuçlarına göre 53 firmanın 7 tanesi uluslararası pazarlarda faaliyet göstermemektedir. 46 adet B2B işletmesinin ise 14 adedi DBM kullanmamaktadır. Regresyon analizi sonuçlarına göre DBM’in satış büyümesine etkisi az da olsa tespit edilmiştir. Özgünlük: Çalışma, bu alanda Türkiye’deki uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren B2B işletmelerine uygulanması açısından özgünlük taşımaktadır.
dc.description.abstractPurpose: This study examines the effect of database marketing on the sales growth of international B2B businesses. Although database marketing (DBM) is frequently used in B2C businesses, it does not seem possible to say the same for B2B firms. So, the purpose of this study to analyze whether there is a relationship between DBM and sales growth especially for B2B businesses in Turkey. Method: In order to analyze the effect of database marketing on sales growth, data was collected through a questionnaire, and 53 companies were enabled to directly answer the questions. Regression tests were applied to analyze the relationship between DBM and sales growth. Findings: According to the results, 7 of the 53 firms are excluded from the analysis because of not serving in international markets. 14 of 46 B2B firms are not using DBM. The regression test show there is a positive effect of DBM on sales growth. Originality: This research made on international B2B firms in Turkey, while other papers focusing on B2C firms.
dc.identifier.citationOrtaköy, F. B. ve Düzgün, M. (2021). Uluslararası B2B işletmelerinde veri tabanı pazarlamasının satış büyümesine etkisi. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 20(42), 1704-1718. https://dx.doi.org/10.46928/iticusbe.954356
dc.identifier.doi10.46928/iticusbe.954356
dc.identifier.endpage1718
dc.identifier.issn1303-5495
dc.identifier.issn2717-7483
dc.identifier.issue42
dc.identifier.startpage1704
dc.identifier.trdizinid499028
dc.identifier.urihttps://dx.doi.org/10.46928/iticusbe.954356
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12511/10650
dc.identifier.volume20
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorOrtaköy, Fatma Betül
dc.institutionauthorDüzgün, Murat
dc.language.isotr
dc.publisherIstanbul Ticaret Üniversitesi
dc.relation.ispartofIstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectVeri Tabanı Pazarlaması
dc.subjectB2B
dc.subjectUluslararası Pazarlama
dc.subjectDatabase Marketing
dc.subjectB2B
dc.subjectInternational Marketing
dc.titleUluslararası B2B işletmelerinde veri tabanı pazarlamasının satış büyümesine etkisi
dc.title.alternativeThe effect of database marketing on international B2B sales
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Ortakoy-Fatma-2021.pdf
Boyut:
406.12 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: